Situé dans au centre d'Hakone, l'hotel Hakone Suishoen offre un accès rapide au Musée Narukawa dans une zone de 4 km. Bénéficiant d'un emplacement à seulement 250 mètres du Complexe aquatique Hakone Kowakien Yunessun, l'hotel 5 étoiles sans fumée comprend 20 chambres ainsi qu'un restaurant.
Basée à moins de 5 minutes à pied du parc thermal de Kowakudani Onsen, la résidence se situe à une courte distance de boutiques telles qu'Hakone Craft House. Suishoen est aussi à 2 km des sites naturels tels que le Ōwakudani. L'hotel se trouve près sources chaudes. Funitel d'Hakone est à 10 minutes en voiture. Quelle que soit la religion, les voyageurs préfèrent visiter le Sanctuaire Kuzuryu Shrine, un lieu de culte populaire situé à 4,1 km de la résidence. La gare Kowakien est assez proche de Suishoen d'Hakone.
Les chambres disposent d'un balcon, complets avec une climatisation, ainsi que du Wi-Fi gratuit et d'une TV à écran plat avec des chaînes satellite. Elles offrent des salles de bain équipées d'une toilette séparée et une douche et le confort est assuré par un sèche-cheveux et des peignoirs de bain.
Suishoen invite les invités à prendre un verre dans un bar lounge. Chokoku-no-Mori Dining sert des plats de cuisine international et se trouve à 13 minutes de marche de cet hébergement.
